Unsere Werte

Innovation

Die Welt liegt uns zu Füßen

Mehr als ein Ziel ist es uns wichtig, einen innovativen Denkansatz für unsere Strategie, Planung und Aktion zu haben.

Wir sind uns unserer Rolle im Tourismus auf den Azoren bewusst und konzentrieren uns auf eine innovative Herangehensweise an die Herausforderungen, mit denen wir konfrontiert sind, indem wir eine regenerative Führung übernehmen, in der alle unsere Mitglieder die Unternehmensziele entscheidend beeinflussen können.

Wir wollen ständig nach neuen Wegen suchen, um Dinge besser zu machen.

Haushalterschaft

Wir sind die Wächter der Azoren!

Wir sind uns unserer Rolle als reaktionsfreudige und verantwortungsbewusste Mitglieder unserer Gesellschaft bewusst, die Einfluss auf die Menschen, den Planeten und die Tierwelt haben. Daher versuchen wir, mit unseren Entscheidungsfindungsprozessen und betrieblichen Praktiken einen "Shared-Value"-Ansatz im Geschäftsleben und ein starkes Gefühl für den Schutz von Menschen, Planeten und Wildtieren zu vermitteln.

Wir sind bestrebt, offensichtliche gute Absichten zu verfolgen, nach dieser Idee zu leben und die Sorge um Mensch, Planet und Tier in den Vordergrund unserer Strategie zu stellen.

Leidenschaft

Ruhe bewahren, hier blühen die Herzen!

Wenn es etwas gibt, das unser Team ausmacht, dann ist es die Leidenschaft der Insassen für einen nachhaltigen, sinnvollen Tourismus, der die Menschen verbindet und gleichzeitig den Planeten und die Tierwelt schützt.

Wir sind begeistert von Unbekanntem und von Herausforderungen, die uns als Einzelne und als Gruppe vorwärts bringen können. Wir nehmen unsere Leidenschaft an und sind bereit, missverstanden zu werden und für das einzustehen, woran wir wirklich glauben, mehr als alles andere.

Unser Erfolg basiert auf einem ergebnisorientierten Planungs- und Handlungsansatz, der sich in einem kontinuierlichen Lernprozess befindet.

Dienst

Stakeholder sind unser Nordstern!

Großartiger Service ist für uns eine Berufung, da wir uns bemühen, unvergessliche Erinnerungen an Ihre Zeit auf den Azoren zu schaffen. Wir sind bestrebt, ein hervorragendes Serviceniveau zu erreichen, und wir werden alles tun, um die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten, immer unter Berücksichtigung unserer Werte, Kultur und Richtlinien.

Wir freuen uns über konstruktives Feedback, das wir nutzen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern, und bei Problemen suchen wir nach dauerhaften Lösungen.

Wir glauben an eine klare, kohärente und konsistente Kommunikation, die allen unseren Interessengruppen zugute kommt.

Sicherheit

Wir verpacken alles zur Sicherheit in Luftpolsterfolie!

Da unsere Aktivitäten in der Natur stattfinden und den Elementen ausgesetzt sind, arbeiten wir proaktiv an der Bewertung und Analyse von Sicherheit und Risiken, um mögliche Probleme zu minimieren.

Wir sind davon überzeugt, dass eine gute Organisation, strukturierte Arbeitsabläufe, Einfühlungsvermögen, Verantwortungsbewusstsein, Respekt und eine klare Kommunikation der Schlüssel zu einer schnellen und zuverlässigen Reaktion auf Notfallsituationen sind.

Ethik

Bleib cool! Tu das Richtige!

Die Ethik zwingt uns zu sagen, dass wir uns nicht für einen bestimmten Wert entscheiden konnten, da uns alle Werte wichtig erschienen.

Wir versuchen, kohärent zu sein in dem, was wir sagen und tun, und versuchen, kontinuierlich das Richtige zu tun, auf der Grundlage einer gemeinsamen Wertvorstellung, in einer nachhaltigen Tourismusperspektive, während wir unsere Stakeholder in transformative Erfahrungen einbeziehen.

Wir stehen zu unserem Wort und unseren Verpflichtungen, respektieren und kümmern uns vertrauensvoll um andere.