Conditions générales d'utilisation

Bienvenue à Futurismo Azores Adventures ! Avant de vous lancer dans une aventure passionnante avec nous, veuillez prendre le temps de lire nos conditions générales.

1. Réservation et confirmation

Toutes les réservations sont soumises à disponibilité.
Une réservation n'est considérée comme confirmée qu'à la réception du paiement intégral.

2. Politique d'annulation FIT

Annulations jusqu'à 48 heures avant la visite, aucune pénalité n'est appliquée.
Annulations jusqu'à 24 heures : 50% du montant total sera facturé.
En cas d'annulation dans les 24 heures ou de non-présentation, l'hôtel prélève, sur la carte de crédit fournie, le montant total de la réservation.

Si aucune observation de cétacés (baleines et dauphins) n'est effectuée lors de l'activité d'observation des baleines, Futurismo propose une deuxième excursion gratuite.

3. Modifications et amendements

Les modifications de réservation sont soumises à disponibilité.
Futurismo Azores Adventures se réserve le droit de modifier les itinéraires en raison des conditions météorologiques ou de circonstances imprévues.

4. Exigences relatives aux participants

Pour certaines activités, les participants doivent répondre à des critères de santé ou de condition physique spécifiques.
Les mineurs doivent être accompagnés d'un adulte responsable.

5. Règlements de sécurité

Les participants doivent respecter toutes les consignes de sécurité fournies par Futurismo Azores Adventures et ses guides.
Le non-respect des règles de sécurité peut entraîner l'arrêt de l'activité sans remboursement.

6. Assurance et responsabilité

Futurismo Azores Adventures recommande vivement aux participants de souscrire une assurance voyage et santé appropriée.
Futurismo Azores Adventures propose une assurance contre les accidents personnels et une assurance responsabilité civile pour tous les circuits organisés par l'entreprise.
Tous les circuits vendus par Futurismo Azores Adventures mais opérés par des partenaires de confiance sont couverts par l'assurance accident et responsabilité civile de ces partenaires.

Il est à noter que les accidents résultant d'une négligence ou du non-respect des conseils des guides peuvent être imputés au client lui-même.

7. Conditions météorologiques

Certaines activités dépendent des conditions météorologiques. En cas de conditions météorologiques défavorables, les activités peuvent être reportées ou annulées avec un remboursement intégral.

8. Politique de protection de la vie privée

Les informations personnelles collectées au cours du processus de réservation seront utilisées uniquement dans le cadre de votre aventure et ne seront pas communiquées à des tiers.

Pour des informations plus détaillées, visitez la page dédiée à la politique de confidentialité de Futurismo.

9. Droit applicable

Les présentes conditions générales sont régies par les lois portugaises et le tribunal du district de Ponta Delgada, et tout litige sera résolu conformément à ces lois.

En réservant auprès de Futurismo Azores Adventures, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces termes et conditions. Nous sommes impatients de vous offrir une expérience inoubliable dans les magnifiques Açores !

Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter.

Merci d'avoir choisi Futurismo Azores Adventures !

Ce que les gens pensent de

plus de 2500 avis

Intense dans la transmission des connaissances. Ils excellent dans le suivi des animaux par des méthodes non intrusives. J'ai vécu une expérience étonnante et inattendue. Merveilleux. Ils enseignent l'importance de prendre soin et de respecter nos mers et océans, ce qui est crucial.

Alba Moreno Ruiz, Espagne

Excursion passionnante, personnel sympathique et compétent, catamaran pas trop bondé. Nous avons vu deux espèces différentes de dauphins et un cachalot avec son baleineau. Merci pour cette merveilleuse expérience !

Donatella Fracassi, Italie

Un moment magique ! Nous avons pu facilement voir les dauphins et interagir avec eux. Il n'y avait que notre bateau avec 8 nageurs au total, ce qui a rendu l'expérience encore plus agréable - un moment privilégié avec les dauphins. Des explications très claires et un guide à l'écoute et très agréable. Nous reviendrons 👍

Manuel Fernandez, France

Pendant nos vacances, nous avons pratiqué le stand-up paddle et le kayak, ce qui nous a permis de vivre une expérience inoubliable. Le personnel était incroyablement amical. Ils nous ont recommandé des restaurants après l'activité, avec une touche personnelle. 100% recommandé.

Andrea Jaramillo Lopez, Espagne

Une expérience exceptionnelle. Le biologiste marin et le chauffeur étaient tous deux incroyablement passionnés. Nous avons vu 2 dauphins et 2 cachalots qui ont plongé. Un souvenir inoubliable par un temps parfait. Merci pour tous ces moments inoubliables.

Magali Loriot, France

C'est impressionnant que nous n'ayons trouvé personne pendant notre promenade. La communion avec la nature est étonnante. On a l'impression que la nature est encore intacte.

Sievers, Pologne

Pourquoi Futurismo ?

Faites l'expérience d'une différence inégalée. Embarquez pour un voyage épique avec l'une des plus grandes autorités mondiales en matière d'observation des baleines.

Notre histoire

Découvrez la (hi)histoire du Futurismo : Une histoire d'obstination et de passion.

Guides du biologiste marin

Rencontrez notre équipe de biologistes marins passionnés. Ce ne sont pas de simples guides, ce sont des conteurs et des experts qui dévoilent le monde caché sous les vagues.

Enquête scientifique

Plongez dans le monde de la découverte scientifique avec Futurismo. Notre engagement en faveur de la recherche marine va au-delà du tourisme.

Guide des espèces et matériel pratique

Explorez la diversité de la vie marine à l'aide de notre guide des espèces et de matériel pratique. Apprenez à connaître les espèces uniques que vous pourriez rencontrer au cours de votre voyage.

Projets d'éducation cohérents

L'éducation est au cœur de notre mission. Nous pensons qu'en mettant les gens en contact avec la nature, nous favorisons une profonde appréciation de la vie marine.

Meilleure flotte

Faites l'expérience du plus grand confort et de la plus grande sécurité grâce à notre flotte de navires de premier ordre. Des catamarans spacieux aux zodiacs agiles, nous avons soigneusement sélectionné chaque navire pour garantir une expérience d'observation des baleines exceptionnelle.

Des guetteurs expérimentés

Nos vigies sont les véritables maîtres de la mer. Avec des années d'expérience et une compréhension inégalée du comportement des cétacés, ils sont vos navigateurs pour des rencontres inoubliables.

Observation de cétacés garantie

Chez Futurismo, nous sommes tellement confiants dans notre capacité à repérer les cétacés que nous garantissons des observations lors de nos excursions. Notre taux de réussite de 98% parle de lui-même.